Pinterest アド(Pinterest 広告)を配信する上で注意したい27のポイント

本記事では2022年6月1日、ついに日本国内をエリアとして設定し広告配信可能になった Pinterest アド(通称:Pinterest 広告、以下 Pinterest アド)を実際に配信してみた上で体験した注意点について解説していきます。

注意事項

Pinterest アドはまだ日本国内においては配信可能となったばかりであるため、直近で仕様変更などが入り、記事の内容が意図せず誤ったものとなってしまう可能性が高いものとなっています。また現在は事前審査制に移行しており、広告配信を開始する前に Pinterest の審査を通過する必要があります。こちらの審査を通過しないと、広告配信自体は可能ですが配信エリアとして日本を選択できず、意図しない広告配信となってしまう可能性があります。ご注意ください。

目次

Pinterest アドを配信する前に注意すべき5つのポイント

まず配信する前に注意すべき点が5つあります。

「そもそも Pinterest アドとは?」という方は、まず下記記事をご参照いただければと思います。

(1)広告配信する上で禁止、または表現が制限されている商材について

Pinterest アドでは他 Web 広告と同様に広告配信が禁止されている商材があるほか、独自に禁止されているものが多く存在します。

「そもそも広告配信しようとしたけどできない商材だった」という自体は避ける必要があるため、配信準備をする前にこちらについては確認が必要です。

例えば、Pinterest アドによる配信において下記商材はターゲティングに関し制限が課せられています。

広告カテゴリによっては、ターゲティングに関して追加の制限が適用されます。センシティブなターゲティングのガイドラインに加えて、以下のカテゴリの広告ではアクトアライク(行動の類似性)年齢層、性別、郵便番号をターゲティングオプションとして使用したり、保護対象のグループを除外したりすることはできません。

・クレジット:クレジットカード、住宅ローン、ローンなどのクレジット商品をプロモートする広告。
・人材募集:仕事などの採用情報をプロモートする広告(正社員、パートやアルバイト、在宅雇用などを含む)。
・住宅:土地や住宅など不動産物件の購入、販売、賃貸をプロモートする広告。

広告ガイドライン | Pinterest Policy」より引用

またダイエットに関する広告についてはニュースになったことで知っている方も多いかと思われますが、禁止されています。

私たちは Pinterest を誰もがインスピレーションに溢れたアイデアを見つけられるポジティブな場にすることを望んでいます。ですから、ダイエットに関する広告や体型を辱めるような広告は禁止されます。次のような広告を禁止しています。

・減量に関する言葉や画像
・減量やダイエット商品に関するお客様の声
・特定の体型を理想化または否定するような言葉や画像
・BMI(体格指数)や類似の指標を参照すること
・減量または食欲抑制を約束するピル、サプリメントやその他の商品
・着用または皮膚に塗布することによる減量効果を主張する様々な商品
・減量前と減量後の比較画像
・脂肪吸引法や脂肪燃焼などの減量手術
・ボディシェイミング(特定の体型タイプや外見を馬鹿にしたり傷つけたりする画像や言葉、身体の一部にネガティブな印象を与える画像や言葉)
・非現実的な美容効果

広告ガイドライン | Pinterest Policy」より引用

他にも気象関連に関するコンテンツ・広告に関しては制限が設けられています。

参照:気候変動の誤情報に対する Pinterest の取り組み|ピンタレスト・ジャパン合同会社のプレスリリース

また過去外部から指摘を受けた影響からか懸賞に関する広告は制限が多いほか、酒類については許可されているものの、他広告媒体と同様に数多くの広告表現上の制約があるため注意が必要です。

参照:Pinterest Scams: Free Starbucks, Red Velvet Cake Photos, and More | PCMag

詳しくはこちらにも記載されていますので、改めてご確認ください。

参照:広告ガイドライン | Pinterest Policy

(2)個人アカウント・ビジネスアカウントについて

Pinterest ユーザーの多くは「個人アカウント」でログインしているはずです。

Pinterest – ピンタレスト」より引用

しかし、広告配信をするにはアドマネージャーにアクセスする必要があり、アドマネージャーにアクセスするにはビジネスアカウントが必要です。

まずは個人アカウントを作成しビジネスアカウントに変更、または個人アカウントを作成後に「アカウントを追加」からビジネスアカウントを新規で作成し、そのビジネスアカウントにログインする際に使用するメールアドレスが必要となります。

詳しくは「アドアカウントに関して注意すべき6つのポイント」内「(1)権限付与が可能なのはアドアカウントレベル」にも記載していますのでそちらもご参照ください。

(3)既にアカウントが既に存在している場合に権限をどう付与してもらうか

既にビジネスアカウントを作成している場合、ビジネスアカウントの権限を付与してもらうのではなく、そのビジネスアカウント上でアドアカウントを作成し、アドアカウントの権限を付与してもらう必要があります。

そうすることで、共有されたアカウントに対して「共有アカウント」としてログインができるようになります。

権限の種類については下記図にて詳細に解説されているためご参照ください。基本的には最上位である「Admin(管理)」を貰えれば問題ないはずです。

Share and manage access to your ad accounts | Pinterest Business help」より引用

(4)ウェブサイトを認証する

Pinterest アドを配信する前にウェブサイトを認証する必要があります。

参照:ウェブサイトを認証する | ビジネス向け Pinterest ヘルプ

こちらは広告配信前に必要となるため、事前に済ませておくことをオススメします。

(5)Pinterest タグの設置

キャンペーンの目的次第ではありますが、Pinterest アドを配信する前に、Pinterest タグの設置を済ませておくとスムーズです。

参照:Pinterest タグのインストール | ビジネス向け Pinterest ヘルプ

また Pinterest タグにはエンハンスドマッチと呼ばれる、該当する Pinterest ユーザーとコンバージョンデータをマッチさせる Pinterest タグのオプションの追加機能も存在します。これは機能上、Facebook 広告における詳細マッチングや Google 広告における拡張コンバージョンのように計測そのものを補完する機能になります。

エンハンスドマッチは、該当する Pinterest ユーザーとコンバージョンデータをマッチさせる Pinterest タグのオプションの追加機能です。エンハンスドマッチを使用すると、Pinterest のクッキーがない場合でもサイトのイベントにマッチするハッシュ化されたメールを送信します。また、エンハンスドマッチでは、デバイス間の購入のトラッキングも可能です。これは他の方法ではトラッキングできません。これにより、アドマネージャーで正確に報告されたコンバージョンを確認することができます。

オプションのエンハンスドマッチを有効にする」より引用

また Pinterest タグは正常に機能していたとしても、管理画面上に数値が反映されるのに24時間以上かかるケースもあります。経験則ですが最大で50時間程度かかったサイトもありました。

そのため Pinterest Tag Helper などを使用し挙動に問題がないのかを確認したとしても管理画面上に数値が反映されない場合は、少し時間を置いてから確認することを推奨します。

参照:Pinterest Tag Helper

Pinterest アドの配信設定をする際に注意すべき8つのポイント

Pinterest アドの配信設定をする際に気に掛けるべき注意点が5つあります。

(1)一部キャンペーンの目的は Pinterest タグの設置が必須

一部のキャンペーンについてはPinterest タグの設置、および特定のコンバージョンイベント設定が必須となります。

詳細は下記記事内でも解説しているため、そちらをご参照ください。

参照:Pinterest アドとは?設定方法、注意事項、実際に配信してみた上での所感についても解説

(2)広告画像に関する推奨設定

広告上で使用する画像についても細やかな取り決めが存在します。広告用のラフ案作成や、広告で使用するピンを決める前に、これらについても理解を深めておく必要があります。

例えば Pinterest は以下のような画像について、「次のような画像の広告への使用は許可されません」と明記しています。

・ピンぼけ画像や解像度の低い写真(600 x 900 ピクセル以上を推奨)
・小さすぎるか、ぼやけていて読みにくい文字が記載されている画像
・向きの正しくない画像(逆さま、斜めなど)
・編集クオリティの低い画像や不自然にトリミングされた画像
・過度のテキストオーバーレイやフォントのスタイルや色が多すぎるなど、混み合った画像(フレーム数は 4 個以内、フォントスタイルと色は 2 種類以内を推奨)
・再生ボタンやダウンロードボタン、通知アイコン、検索バーなどの機能、または Pinterest の機能を真似た要素(「保存」ボタンや「購入」ボタン)を持つ画像
・Pinterest の機能を真似た要素(「保存」ボタンや「…」ボタン)
・文法の間違いや誤字脱字、強調文字や記号の多用
・自撮りやスクリーンショットなどユーザーが作成したクオリティの低いコンテンツ
・フラッシュまたはストロボ効果を使用している広告

広告ガイドライン | Pinterest Policy」より引用

(3)動画に関する推奨設定

動画アドはスダンダード動画とワイド動画の2種類が存在します。

それぞれの動画のフォーマットについては下記の通りです。

動画アド | ビジネス向け Pinterest ヘルプ」より引用

またスダンダード動画、ワイド動画の共通のファイルタイプ、ファイルサイズ、エンコード、長さ、文字、アスペクト比は下記の通りです。

動画ピンを作成する | ビジネス向け Pinterest ヘルプ」より引用

動画コーディング、オーディオコーデックについては次の通りです。

動画ピンを作成する | ビジネス向け Pinterest ヘルプ」より引用

例えば別媒体で使用した縦長動画広告などをそのまま使用しようとして、アスペクト比などを誤った動画などを入稿し配信しようとしても「Pinterest 側でエラーが発生しました。フォームを再送信してください。」などとエラーメッセージが表示され、そもそも作業内容を保存すること自体が出来ないはずです。

また誤ってアップしたこの動画も、ピンとしては残留し続けるため注意が必要です。

(4)キーワードに関する注意

インタレストと同様にキーワードを用いた広告配信も可能ですが、キーワードを使用する場合はそのキーワードがどのように Pinterest 内で使用されているかを事前に確認しておく必要があります。

例えば、BtoB マーケティング人材を採用するための広告配信をするためにキーワードとして「BtoB」と登録しても、Pinterest 内では「BtoB=韓国のアイドル」として認識されるため、異なったオーディエンス層に広告配信される可能性があります。

このようなことが起きる可能性があるため、事前に使用するキーワードについては一度 Pinterest 内で検索することを推奨します。

(5)複数種類存在する「クリック数」について

クリックに関し、下記表にて説明されているとおり複数種類存在しますので、注意が必要です。

指標定義
エンゲージメント数ピンの合計エンゲージメント数。これには、保存数、ピンクリック数、アウトバウンドクリック数、カルーセルカードのスワイプ数、サブクリエイティブ(コレクション)クリック数、アイデアピンの進む/戻るスワイプ数が含まれます。
ピンクリック数あなたのピンまたは広告をクリックして拡大表示した合計回数。
アウトバウンドクリック数ユーザーが操作を行って、Pinterest 以外のサイトの保存元 URL にアクセスした合計回数。
Pinterest アナリティクス を確認する | ビジネス向け Pinterest ヘルプ」の「指標」表より一部引用

「ピンクリック数=サイトへの流入数」とはならないため、他ツールなどと照らし合わせ「なぜPinterest アドのクリック数とサイトへの流入数が全然合わないのか…」となった際は、それぞれの項目の定義を確認することをオススメします。

(6)キャンペーンの目的は公開後に変更不可

キャンペーンを作成し、アドグループ内の設定を終え公開が完了すると目的の再設定は不可能となります。

(7)日本国内に対して広告配信をする場合、事前申請を行うのがベスト

日本国内を広告配信エリアとする場合、2022年7月現在 Pinterest Japanによる事前申請を行い審査を通過する形がベストです。

これらの申請を行わない場合は広告配信エリアとして日本を選択できなくなってしまうため(ただし郵便番号を用いたターゲティングは可能、しかし広告配信エリアの設定自由度が劣る)、事前に審査を通しておく形が対応としてはベストでしょう。

(8)「キャンペーンのスケジュール」のタイムゾーンはUTC(協定世界時)のみ

キャンペーンのスケジュールで設定可能なタイムゾーンはUTC(協定世界時)のみになります。特定のものを設定することができません。日本時間と UTC とでは時差が約9時間あるため、特定の時間帯のみ広告配信したい場合は注意が必要です。

広告配信開始後に注意しておきたい6つのポイント

Pinterest アドの配信開始後に注意すべき5つのポイントについては次の通りです。

(1)アドアカウントの閲覧権限付与方法

アドアカウントの閲覧権限付与については上記した「(3)既にアカウントが既に存在している場合に権限をどう付与してもらうか」の表を参考に「analytist」の権限などを付与すれば問題ありません。

(2)ターゲティングの絞り込みにより広告配信がなされない可能性

こちらの記事でも解説したとおり、例えばインタレストなどは様々なものが用意されていますが、細かくターゲティング設定をしたとしても、そもそも思った以上にインプレッションが伸びないなどといった動きが想定されますので注意が必要です。

参照:改・Pinterest アドを日本国内に対して実際に配信してみた

またターゲティングの絞り込み以外にも、例えば広告の推奨のサイズに設定されていないなどを理由に露出が増えていない可能性なども考えられるため、その点についても必要に応じ確認が必要です。

(3)サイト上での情報明記

下記ヘルプにも記載あるとおり、Pinterest タグをサイト内に設置する場合はサイト内への情報明記が必要となります。

Pinterest アドサービスと共に使用するデータを収集する場所では必ずその旨を明示し、そのデータを収集、共有、使用する当事者全員から法律で求められる同意を得る必要があります。

広告ガイドライン | Pinterest Policy」より引用

Pinterest タグを使用する、またはモバイルアプリのアクティビティを Pinterest に送信する場合、ウェブサイト/アプリ訪問者に対して、訪問したユーザーの情報をオンライン行動ターゲティング広告のためにサードパーティと共有すること、Pinterest のパーソナライズ設定、AdChoices のウェブサイト optout.aboutads.info(Pinterest タグを使用している場合)、またはモバイル広告 ID 設定(アプリのアクティビティデータを Pinterest と共有する場合)を利用して、オンライン行動ターゲティング広告のオプトアウトが可能なことを知らせる必要があります。

広告ガイドライン | Pinterest Policy」より引用

(4)広告の審査にかかる時間

Pinterestは広告の審査にかかる時間として以下のような案内をしています。

広告を作成すると、Pinterest は広告ガイドラインを遵守していることを確認するために、そのピンを審査します。広告審査プロセスには 24 時間ほどかかる場合があります。

広告の審査 | ビジネス向け Pinterest ヘルプ」より引用

そのため広告配信開始の約1日前までに広告を入稿しておくなど対応が必要となります。

(5)審査不承認時の対応フロー

広告の審査が通らなかった際のフローについても事前に知っておいた方が無難でしょう。

Pinterest の「広告ガイドライン」で、広告のポリシーを確認してください。審査否認に対する申し立てについては、受け取った否認の理由と広告の URL を記入して、Pinterest に連絡してください。

広告の審査 | ビジネス向け Pinterest ヘルプ」より引用

以下「サポート・お問い合わせ | Pinterest Help」より広告の審査に関する問い合わせが可能です。

アドアカウントに関して注意すべき8つのポイント

(1)権限付与が可能なのはアドアカウントレベル

特定のユーザーに権限付与する場合、権限付与が可能となるのはアドアカウントレベルになります。

個人アカウント、ビジネスアカウントの権限付与はできないため注意が必要です。

権限付与についてまとめたものが次の図になります。

著者作成

(2)アドアカウントの権限は付与された側が権限変更できる

アドアカウントの権限を付与した場合、権限が付与された側がどのレベルの権限付与を受けたとしても権限レベルを変更することができる点も要注意です。

例えば最も実行可能な項目が少ない権限である「カタログ」を付与されたとしても、権限を付与された側が「アクセスを管理」から権限を「カタログ」から「管理者」に変更することができてしまいます。

下記図のような流れで実際に付与された側が権限を上位のものに変更することができます。

1.権限(カタログ)が付与されたアカウントに切り替えようとし、「アクセスを管理」をクリックします

2.「アドアカウント」をクリック

3.「管理者」をクリック

4.「編集内容を保存する」をクリック

管理者になるとアドアカウントに関する一通りの操作が可能となるため、注意が必要です。

(3)アドアカウント作成時に使用されたビジネスアカウントにも管理者権限が付与されていることは留意すべき

アドアカウントを作成する際に使用されたビジネスアカウントにはデフォルトで管理者権限が付与されていることが留意しておくべきです。

例えばクライアント保有のビジネスアカウント内にアドアカウントを作成し、広告代理店メンバーが「管理者」として招待されアドアカウントを用いて広告運用する場合、広告代理店メンバー以外、クライアントにも管理者権限があるため、クライアント側でもアドアカウントに変更を加えることが可能であるという点は知っておいた方が良いでしょう。

(4)2段階認証は済ませておくべき

アドアカウント作成時に使用されたビジネスアカウント、アドアカウントに関する何かしらのアクセス権限を付与されたビジネスアカウントに関しては、2段階認証の設定を必ず行っておく必要があります。

仮に何かしらのビジネスアカウントが乗っ取られた場合、アドアカウントを自由に使用できるため、例えば勝手に広告を作成され、配信されるなどのリスクがあります。

「閲覧権限しか付与していないから大丈夫」と思っていたとしても、上記「(2)アドアカウントの権限は付与された側が権限を変更できる」などにもあるとおり、権限を付与された側が自由に権限を変更することができるため、乗っ取られた場合て遅れるになるリスクが非常に大きいため、必ず2段階認証を設定しておく必要があります。

(5)1つでもアドアカウントの権限を付与すると、アドアカウントを作成したビジネスアカウントで作成された他のアドアカウントも参照可能になる

1つでもアドアカウントの権限を付与すると、そのビジネスアカウントで作成された他のアドアカウントに関するアクセス権限取得可能な仕様になっています。

例えば1つのビジネスアカウントでAとBという2つのアドアカウントを保有しており、それぞれ別々の代理店に広告運用を依頼していたとしても、Aの広告運用を担っている代理店がBのアカウントについて中身を参照したり、操作ができてしまう形になります。

以下の流れで実際に参照が可能です。

1.アドアカウントを切り替えようとし、「アクセスを管理」をクリック

2.「アドアカウント」をクリック

3.こちらに権限付与されたビジネスアカウント経由で作成されたアドアカウントが一覧で表示されます。権限付与されていないアドアカウント(赤枠)をクリックします

4.「スタッフを割り当てる」をクリック

4.権限を割り当てるスタッフ(自分自身)を選択

5.権限を選択(ここでは「管理者」を選択)

6.「権限を付与する」をクリック

7.権限が付与されたことを確認

(6)アドアカウント名の変更

アドアカウント作成後にアカウント名の変更を実施しようとしてもアドアカウント名の設定項目は存在しません。

アドアカウント名は「お支払い情報」の中にある「ビジネス情報」の「ビジネス/サービス名」がそのまま反映される仕組みであるため、アドアカウント名を変更するには「ビジネス/サービス名」を変更する必要があります。

(7)カスタムレポートの文字化け

カスタムレポートにて作成したレポートをダウンロードし、展開しても文字化けしています。テキストファイルなどを経由、Windowsの場合は「テキストエディタ」へデータを移し、その後コピーしたものを Excel に移し、分割するなどの対応が必要です。

8)カスタムレポートの基本設定におけるデフォルトの基準時刻は UTC

前述「Pinterest アドの配信設定をする際に注意すべき8つのポイント」の「(8)「キャンペーンのスケジュール」のタイムゾーンはUTC(協定世界時)のみ」で述べた通り、カスタムレポートにおける基準時刻は UTC であるため、出力する際は日本との時差を考慮する必要があります。

(9)配信中の広告名を変更しようとするとバグる

配信中の広告名を管理画面上で変更しようとするとバグが生じることがあります。入力時に「あれ?おかしいな」と感じた際は、記号を除く英語で入力してみてください。おそらくその症状はおこらないはずです。

最後に

Pinterest アドについては設定を進めていくと今後もわからないことや、注意すべき点が増えてくることが想定されます。その際にもまたこちらの記事に追記する形でどんどん情報を追記し、修正を加えていく予定です。

文責:川手遼一